Архів

Записи з міткою «утримання клієнтів"

Лояльності клієнтів: парадигми в питанні

3 comments 1 березня 2010 3 коментаря
Питання тур в повітрі ... Якщо компанія зосередить свої зусилля на існуючих клієнтів або виграти нові? Якщо максимальну задоволеність і лояльність клієнтів і думати про нові типів клієнтів потреби і як задовольнити їхні вимоги? Відповідь на це питання вам швидко отримати більшість керівників CMO'sy обумовлена ​​універсальної силою, яка гарантує, що ми повинні зосередитися на існуючих клієнтів. Похідна це значні інвестиції в CRM CRM-програм, програм лояльності та бюджетів витрачаються на задоволення дослідження Читати далі [...]

Клієнт Значення: Вимірювання ефекту Значення маркетингу компанії

No comments 9 березня 2009 Немає коментарів
Використовуючи передові методи моделювання дозволяють встановити вплив маркетингу на вартість компаній. В даний час вартість підприємства все частіше стає предметом аспектів називається «нематеріальні активи» (просто за те, що позабалансові активи або важко виміряти). Тим не менш, клієнтська база і її вартість цілком кількісні аспекти, а також для оцінки впливу управління маркетингом в "дуже відчутною". Якщо ми можемо виміряти тимчасової вартості клієнта і оцінити зростання числа клієнтів, ми можемо розрахувати майбутню вартість будь-якої компанії. Аспекти Algunaos Читати далі [...]