Advanced Analytics & Data Mining

"The Internet Activity Index (IAI) provides a unique way of looking at consumer engagement online, dividing Internet usage into five distinct activities: Content, Communications, Commerce, Community and Search, defined as follows" ... http://www.online-publishers.org/page.php/prmID/421

He encontrado una empresa que está convirtiendo el potencial del canal online en VENTAS, simplemente : 'convirtiendo a los clientes en tus mejores vendedores': Bazaarvoice (www.bazaarvoice.co.uk)  es una tecnolgía que impulsa el ... 'social commerce'. Marcas como Lego, Dell, P&G, Argos, Boots, Halfords, e-dreams, Sephora, QVC o Boden están utilizando esta tecnología para ampliar el 'customer online word of mouth'. Sus productos:  - Ratings & Review , Ask & Answer y Stories - permiten a los consumidores opinar sobre los productos, preguntar a otros o responder sobre características de los mismos, en la propia tienda, mejorando Read more [...]