Arkiv
Inlägg Taggade "hav"
Customer Loyalty: ett paradigm i fråga
En fråga runt i luften ... Om ett företag koncentrera sina ansträngningar på befintliga kunder eller erövra nya? Bör maximera tillfredsställelse och kundlojalitet eller tänka på nya typer av kund-behov och hur man ska möta deras krav? Det svar du snabbt få en majoritet av VD: ar CMO'sy betingas av den universella kraft som gör att vi bör fokusera på befintliga kunder. Derivatan av detta stora investeringar i program CRM CRM, lojalitet program och budgetar går åt till tillfredsställelse Läs mer [...]
Corporate Reputation: Tillämpa Sentiment Analysis
Företagets anseende tar en specifik vikt större i alla företag, med konsekvenser för branding och relationer med aktieägare, kunder och samhälle. Den nya online-miljön ändrar sättet hur man hanterar företags rykte. Inte bara kunden inte hör till företag är ett av de stora förändringar som sker att företag som inte tillhör sina egna varumärken, produkter och tjänster. Varför? Om vi tittar på data berättar att 26% av de första sökresultaten för de 20 största varumärkena i världen är .... Innehåll Läs mer [...]
Popularitet Online Innehåll: en prediktiv metod
Hur kan vi mäta framgången av innehållet eller investeringar annonser i förväg? Den "sociala Computing Lab", HP Labs i Palo Alto, har utvecklat en teknik för att mäta och förutse popularitet innehåll på YouTube eller Digg in med en hög grad av noggrannhet. Gabor Szabo och Bernardo A. Huberman har utvecklat en modell som i grunden ser på vad som händer i de första ögonblicken av införandet av innehåll och från de första resultaten, får vi vad innehållet popularitet efter 30 dagar. Sådana verktyg (tidiga mått) är kritiska Läs mer [...]





















