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고객 충성도 : 문제의 패러다임
공중에 질문 라운드 ... 이 회사는 기존 고객에 대한 자사의 노력을 집중하거나 새 승리 할까? 만족도 및 고객 충성도를 극대화하거나 고객 요구에 새로운 유형의 생각과 그 수요를 충족하기 위해 어떻게해야할까요? 를 신속하게 경영자 CMO'sy의 대부분을 얻을 해답은 우리가 기존 고객에 초점을 맞추어야한다는 보장 보편적인 능력으로 조건됩니다. 이것의 파생은의 CRM CRM 프로그램, 충성도 프로그램에 집중적으로 투자되고 예산이 만족도 조사에 소요되는 것은 더 읽기 [이 ...]
기업 평판 : 정서 분석 적용
기업 평판은 주주, 고객 및 사회와 브랜딩, 관계에 대한 의미와 함께, 모든 기업에 더 큰 비중을 복용하고 있습니다. 새로운 온라인 환경은 기업의 명성을 관리하는 방법을하는 방식을 변화하고 있습니다. 뿐만 아니라 클라이언트가 회사에 속하지 않는 않는 일이 일어나고있는 큰 변화 중 하나는 자신의 브랜드, 제품과 서비스에 속하는 아니라 그 기업입니다. 이유는 무엇입니까? 우리가 데이터를 보면 세계 20 대 브랜드에 대한 첫 번째 검색 결과 26 %가있는 걸 알 수 .... 생성된 콘텐츠가 더 읽기 [이 ...]
온라인 콘텐츠의 인기도 : 예측 방법
어떻게 우리가 미리 내용 또는 투자 광고의 성공 여부를 측정할 수 있나요? 팔로알토의 HP 연구소의 '사회 컴퓨팅 연구소', 정확도 높은 학위를 삽입 YouTube 또는 디그 (Digg)의 컨텐츠의 인기도를 측정하고 예측하는 기술을 개발했습니다. 가보르 자보와 베르나르도 대답 Huberman는 기본적으로 콘텐츠를 포함에서 최초의 순간에 어떻게에 그리고 첫 번째 결과에서 보이는 모델을 개발, 우리가 뭘 얻었는 30 일이 지나면 내용 인기. 이러한 도구 (초기 통계)가 중요하다 자세히 읽기에서 [...]





















