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"顧客維持"タグの記事

顧客の忠誠心：問題のパラダイム

3 comments 3月1日、2010 3コメント
空気中の質問ラウンド... 同社は、既存の顧客に注力するか、新しいものを獲得するべきですか？ 満足度と顧客ロイヤルティを最大化または顧客のニーズとどのように需要を満たすために、新しいタイプのを考えるべきですか？ あなたはすぐにCEOがCMO'syの過半数を得る答えは、我々は、既存の顧客に焦点を当てるべきであることを保証する普遍的な力によって調整されています。 この誘導体は、ロイヤルティ·プログラムと予算が満足度調査に費やされている、CRM CRMのプログラムに多額の投資をされている続きを読む[...]

顧客価値：バリュー·マーケティング·カンパニーの効果を測定する

No comments 3月9日、2009 ありませんコメント
高度なモデリング技術を使用すると、私たちは企業の価値のマーケティングの影響を確立することができます。 現時点では企業価値は "無形資産"（単にオフバランスシートの資産または測定することが困難であるため）と呼ばれる側面にますます対象となります。 しかし、顧客基盤と、その値は完全に定量化できる側面である、とのマーケティング·マネジメントの影響を測定するために "非常に具体的に。" 我々は顧客の時間値を測定し、顧客数の成長率を推定することができれば、どのような企業の将来価値を計算することができます。 側面のAlgunaos 続きを読む[...]