4分でソーシャルメディアROI ...
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-私たちはどのように測定するのですか? ...
-どのようなツールがありますか? ...
ますます、私はこの種の質問をし、私は通常答え:
あなたのアドレス帳のどのようなROIを知っていますか? 電話...そしてあなたの会社? ¿...そして、顧客の忠誠クラブに送られた雑誌? ¿...そして購買部門? ¿...そして再び今年の最初のスポット...? - 15%未満はおおよそあっても答えを持っているか- それは多くの場合、ビジネスの目的(定義されていないチャネルまたは媒体の目標リターンを前提としているためいや、問題は注意が必要ですそのビジネス目標を定義している、誰でも...答えは簡単です)を保証します。
なぜそれが困難な作業に見えるのでしょうか? 〜ROIを測定するために(何の)意味:
- 投資額($で、€または時間)を知っていると...
- Q帽子は"リターン"(顧客、訪問者、友人、評判、売上拡大、コスト削減、増加したマージンの%...)を定義する方法を理解する、すなわち、よくあなたの目標を定義しました。
- それはしばしば複雑にされていますが、これらの目的に$を変換します(理想的には財務的見地からしたモデルを持つことは、いつでも得ることができます。
- 投資対ジレンマを解決します。 費用、または明確な時間的な期待を持っています。 多くのマネジャーが直面する問題は、短期的なリターンのための要件である、それは短期的には戦略的行動を測定しようとしている原因と、それにもかかわらず長さだけで評価される意味があります。
私は時々インスピレーションを受け、時には間違ったパスを取るように説得するために使用され、データのように...
ソーシャルメディアのROIを測定することができることを示すために、私はこのビデオを見にご招待echéis:






















