מדיה חברתית בפרופיל: גישה פורסטר
"פרופיל Technographic" פורסטר מסווג המשתתפים בעולם האינטרנט ב 6 רמות מרגש, בהתאם לרמת האינטראקציה. הכלי הבא זמין בהתפשטות מציגה את ההבדלים לפי מין במדינה, וגיל: המצגת הבאה מסבירה היטב את הפרטים: המטרה היא להפעיל אסטרטגיית ה-CRM המקוון מבחינת תפקיד או רמת האינטראקציה שיש לך אדם בסביבה המקוונת. הרעיון נראה טוב מאוד ... מנקודת המבט התיאורטית ... אבל הוא מודל פילוח קטן המופעל מבחינה שיווקית וגם סובל מבצעית קרא עוד [...]
