Social Media Report 2011: par Nielsen
Un portrait intéressant de l'utilisation des médias sociaux, et les profils de comportement aux Etats-Unis publié par Nielsen.
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Posts Tagged 'médias sociaux'
Social Media ROI en 4 minutes ...
Quel est le ROI des réseaux sociaux? ... Comment mesurons-nous? ... Quels sont les outils? ... Lire la suite [...]
Sentiment Analysys: Colloque à New York
Le 13 Avril prochain marque le Symposium Sentiment Analysis, à New York, j'espère vous faire partager notre expérience en Espagne avec certains d'entre vous: "Le Sentiment Analysis Symposium, Avril 13, New York, NY, la technologie des ponts et des affaires dans l'un des plus Applications intéressantes de ces dernières années: découvre que la valeur commerciale de logiciels dans Opinions et attitudes dans les médias sociaux, des nouvelles, et de la rétroaction de l'entreprise ... " Info +: http://www.sentimentsymposium.com/ Lire la suite [...]
Social Media Profil: Approche Forrester
Le "Profil Technographic" Forrester classe les participants dans le monde en ligne en 6 niveaux passionnants, en fonction du niveau de l'interaction. L'outil suivant disponible dans Groundswell montre les différences par pays, le sexe et l'âge: La présentation qui suit explique bien le détail: Le but est d'exécuter une stratégie de CRM en ligne en termes de rôle ou niveau d'interaction que vous avez une personne dans l'environnement en ligne. L'idée semble très bonne ... du point de vue théorique ... mais il est un modèle de segmentation peu exploité à partir d'un point de vue marketing et souffre également opérationnelle Lire la suite [...]
Social Media Metrics
Si vous êtes à la recherche de moyens pour mesurer les médias sociaux, David Berkowitz a compilé 100 métrique dans ce post: "100 façons de mesurer les médias sociaux». Le fait est que faudrait écrire un autre post intitulé "100 façons de tirer parti des 100 métrique" :-) ... Je veux dire ce qui est généralement fait beaucoup de «mesure trash ', non pas parce qu'il est mal construit métrique, mais parce que beaucoup sont des mesures non pertinentes. La clé est d'avoir des objectifs clairs que nous avons fixés dans la stratégie de médias sociaux et ensuite définir clairement la façon dont nous allons mesurer. Habituellement 3 ou 4 indicateurs clés de performance devraient être suffisantes pour gérer Lire la suite [...]
Labs Bankinter: établissement d'un dialogue entre la marque et le client
Bankinter a toujours maintenu une position de leadership dans l'innovation et un pionnier dans le développement de canaux bancaires sur Internet en Espagne. En ce sens, vient de lancer «Labs Bankinter, une initiative qui tente d'exploiter l'environnement Web 2.0 en créant un canal de dialogue entre la marque, ses clients et le marché. Je pense une très bonne initiative, à suivre de près, parce que je pense que ce sera une autre Casso succès. Je pense que la grande différence d'autres initiatives est la base conceptuelle. L'idée est très bien expliqué dans la vidéo suivante: et voici l'un des canaux activés: Web Lire la suite [...]
Social Commerce: ça marche!
J'ai trouvé une entreprise qui est en train de le potentiel de canal en ligne dans les ventes, tout simplement «tourner les clients dans votre meilleurs vendeurs»: Bazaarvoice (www.bazaarvoice.co.uk) est une technologie qui anime le ... «Commerce social». Des marques telles que Lego, Dell, P & G, Argos, Boots, Halfords, e-rêves, Sephora, QVC et Boden utilisent cette technologie pour étendre le mot "client en ligne de la bouche». Ses produits - Avis et examen, Ask & Answer et Histoires - permettre aux consommateurs d'examiner les produits, demander à d'autres ou de réagir sur leurs caractéristiques, dans le magasin, l'amélioration de Lire la suite [...]
Pourquoi Google acheter satellites?
Quelle est la stratégie de Google? Quelles sont les forces et les faiblesses dans les marchés où elle opère? Quelle est la position que vous voulez juagar sein des réseaux sociaux? ... Dans cette présentation, faberNovel donne un aperçu de la stratégie commerciale de Google, en analysant les avantages concurrentiels qui sont génératrices. La présentation est limitée et il vaut la peine: À propos de Google
La popularité des contenus en ligne: Une approche prédictive
Comment pouvons-nous mesurer le succès du contenu ou des annonces d'investissements à l'avance? Le «Social Computing Lab, de HP Labs à Palo Alto, a mis au point une technique pour mesurer et anticiper la popularité du contenu sur YouTube ou Digg inséré avec un degré élevé de précision. Gabor Szabo et Bernardo A. Huberman ont développé un modèle qui ressemble essentiellement à ce qui se passe dans les premiers instants de l'inclusion de contenu et les premiers résultats, nous obtenons ce que la popularité du contenu après 30 jours. Ces outils (indicateurs précoces) sont essentielles Lire la suite [...]
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Introduction aux processus empiriques et d'inférence semi-paramétrique (Série Springer en statistique)