Comments for Advanced Analytics & Data Mining http://www.jatorres.net/blog Tendencias y Aplicaciones de Data Mining en Marketing, Ventas y Comunicación Fri, 21 May 2010 10:32:58 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Comment on Sentiment Analysis by Francisco Ortega Morales http://www.jatorres.net/blog/sentiment-analysis/comment-page-1/#comment-679 Francisco Ortega Morales Fri, 21 May 2010 10:32:58 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=209#comment-679 He tardado pero al final ya está hecho, tienes una entrada dedicada a tu herramienta, a ver si un día de estos nos explicas más o menos como fuciona. Un saludo y suerte. He tardado pero al final ya está hecho, tienes una entrada dedicada a tu herramienta, a ver si un día de estos nos explicas más o menos como fuciona.

Un saludo y suerte.

]]> Comment on Fidelización de Clientes: Un paradigma en cuestión by Guillermo Córdoba http://www.jatorres.net/blog/fidelizacion-de-clientes-un-paradigma-en-cuestion/comment-page-1/#comment-662 Guillermo Córdoba Wed, 14 Apr 2010 06:53:07 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=366#comment-662 Por supuesto, ya no tiene sentido tratar de colocar 4 millones de tarjetas con el 2% de descuento para enviarles el catálogo. En mi opinión, es el momento de incentivos variables, en función de comportamiento, servicio personalizado, clubs muy dirigidos a segmentos, soportes de identificación alternativos, canales de comunicación de bajo coste... y mucho, mucho, análisis, para aprovechar cada euro. Y tienes razón, en muchos casos hay bastante grasa que sudar. Por supuesto, ya no tiene sentido tratar de colocar 4 millones de tarjetas con el 2% de descuento para enviarles el catálogo.

En mi opinión, es el momento de incentivos variables, en función de comportamiento, servicio personalizado, clubs muy dirigidos a segmentos, soportes de identificación alternativos, canales de comunicación de bajo coste… y mucho, mucho, análisis, para aprovechar cada euro.

Y tienes razón, en muchos casos hay bastante grasa que sudar.

]]> Comment on Fidelización de Clientes: Un paradigma en cuestión by admin http://www.jatorres.net/blog/fidelizacion-de-clientes-un-paradigma-en-cuestion/comment-page-1/#comment-661 admin Tue, 13 Apr 2010 23:03:23 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=366#comment-661 Muchas gracias por el comentario Guillermo. Enfoque en el cliente definitivamente sí... pero exige mucho más que acciones mecánicas de planes obsoletos o propuestas de valor para retener que son absurdas cuando las lanzan demasiado tarde, o demasiado caras para "comprar" la fidelidad del cliente. En general creo que el paradigma de los últimos años necesita ser claramente mejorado, hay mucha grasa en las grandes, ¿no crees?. Muchas gracias por el comentario Guillermo. Enfoque en el cliente definitivamente sí… pero exige mucho más que acciones mecánicas de planes obsoletos o propuestas de valor para retener que son absurdas cuando las lanzan demasiado tarde, o demasiado caras para “comprar” la fidelidad del cliente. En general creo que el paradigma de los últimos años necesita ser claramente mejorado, hay mucha grasa en las grandes, ¿no crees?.

]]> Comment on eHealth & Data Mining : Análisis Avanzado en el Sector Salud by Data Mining & Drug Discovery: Técnicas de Scoring en Pharma | Advanced Analytics & Data Mining http://www.jatorres.net/blog/aplicando-data-mining-en-el-sector-salud/comment-page-1/#comment-660 Data Mining & Drug Discovery: Técnicas de Scoring en Pharma | Advanced Analytics & Data Mining Tue, 13 Apr 2010 16:18:33 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=276#comment-660 [...] un post pasado apuntaba áreas de aplicación de técnicas de data mining con fuerte potencial de crecimiento [...] [...] un post pasado apuntaba áreas de aplicación de técnicas de data mining con fuerte potencial de crecimiento [...]

]]> Comment on Fidelización de Clientes: Un paradigma en cuestión by Guillermo Córdoba http://www.jatorres.net/blog/fidelizacion-de-clientes-un-paradigma-en-cuestion/comment-page-1/#comment-633 Guillermo Córdoba Fri, 26 Mar 2010 08:08:41 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=366#comment-633 Interesante planteamiento. Cierto que es necesario cuestionarnos la necesidad de una estrategia de fidelización con serenidad. No siempre es necesario crear un programa de fidelización con puntos, tarjeta y oros platas y bronces. Quizá aspirar a un sentimiento de fidelidad supere las capacidades de muchas marcas y empresas. Pero estoy convencido de que el enfoque en el cliente es y será la clave del marketing que viene. En mi experiencia el crecimiento con los clientes actuales, a través de retención, up-selling, cross-selling ha sido generalmente más rentable que la captación. Y los esfuerzos de segmentación, conocimiento y personalización del servicio al cliente, a medio plazo, han sido siempre beneficiosos. Eso sí, los paradigmas están para ser discutidos, ahí tienes toda la razón. Interesante planteamiento. Cierto que es necesario cuestionarnos la necesidad de una estrategia de fidelización con serenidad. No siempre es necesario crear un programa de fidelización con puntos, tarjeta y oros platas y bronces. Quizá aspirar a un sentimiento de fidelidad supere las capacidades de muchas marcas y empresas.

Pero estoy convencido de que el enfoque en el cliente es y será la clave del marketing que viene. En mi experiencia el crecimiento con los clientes actuales, a través de retención, up-selling, cross-selling ha sido generalmente más rentable que la captación. Y los esfuerzos de segmentación, conocimiento y personalización del servicio al cliente, a medio plazo, han sido siempre beneficiosos.

Eso sí, los paradigmas están para ser discutidos, ahí tienes toda la razón.

]]> Comment on Sentiment Analysis by jatorres http://www.jatorres.net/blog/sentiment-analysis/comment-page-1/#comment-518 jatorres Thu, 31 Dec 2009 09:45:25 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=209#comment-518 Hola Paco, gracias por el comentario y enhorabuena por vuestro blog. Efectivamente la herramienta BuzzAnalytics la hemos desarrollado en </em><a href="http://www.oppy.es" target="_blank" rel="nofollow"><em>Opportunity</em></a><em> España , dado que no encontrábamos nada en el mercado que realmente respondiera a las necesidades de nuestros clientes (hay bastantes herramientas en esta línea), y la hemos implantado en más de 20 de las grandes compañías Españolas. Por el momento no estamos dando mucha info técnica porque está pendiente de patente. Básicamente consta de agentes inteligentes encargados del crawling y extracción, motores de análisis semántico y 2 motores de inteligencia analítica. Un abrazo y FELIZ 2010! Hola Paco, gracias por el comentario y enhorabuena por vuestro blog. Efectivamente la herramienta BuzzAnalytics la hemos desarrollado en Opportunity España , dado que no encontrábamos nada en el mercado que realmente respondiera a las necesidades de nuestros clientes (hay bastantes herramientas en esta línea), y la hemos implantado en más de 20 de las grandes compañías Españolas.

Por el momento no estamos dando mucha info técnica porque está pendiente de patente. Básicamente consta de agentes inteligentes encargados del crawling y extracción, motores de análisis semántico y 2 motores de inteligencia analítica.

Un abrazo y FELIZ 2010!

]]> Comment on Sentiment Analysis by Francisco Ortega Morales http://www.jatorres.net/blog/sentiment-analysis/comment-page-1/#comment-517 Francisco Ortega Morales Thu, 31 Dec 2009 08:36:55 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=209#comment-517 Tremendamente interesante, soy un enamorado de la minería de datos que ha topado con tu blog, la verdad la idea de una herramienta que mida este tipo de temas es tremendamente interesante y creo que a medio plazo estará muy presente la necesidad de medir este tipo de cosas en las organizaciones. Como comprobarás posteo en un blog centrado en el análisis de datos (http://geomarketingspain.blogspot.com/) y me gustaría hacerme eco de esta herramienta. Sino te importa haré un post sobre ello pero tengo un par de dudas, Esta herramienta ha sido diseñada y hecha en españa? Hay algún link de la herramienta donde podamos ver una explicación y manera de funcionar de la herramienta? es para saber algo más sobre como funciona y que resultados obtiene. Un saludo y nos iremos viendo por aquí. Tremendamente interesante,
soy un enamorado de la minería de datos que ha topado con tu blog, la verdad la idea de una herramienta que mida este tipo de temas es tremendamente interesante y creo que a medio plazo estará muy presente la necesidad de medir este tipo de cosas en las organizaciones.

Como comprobarás posteo en un blog centrado en el análisis de datos (http://geomarketingspain.blogspot.com/) y me gustaría hacerme eco de esta herramienta.
Sino te importa haré un post sobre ello pero tengo un par de dudas,
Esta herramienta ha sido diseñada y hecha en españa?
Hay algún link de la herramienta donde podamos ver una explicación y manera de funcionar de la herramienta? es para saber algo más sobre como funciona y que resultados obtiene.

Un saludo y nos iremos viendo por aquí.

]]> Comment on eHealth & Data Mining : Análisis Avanzado en el Sector Salud by jatorres http://www.jatorres.net/blog/aplicando-data-mining-en-el-sector-salud/comment-page-1/#comment-486 jatorres Sat, 05 Dec 2009 20:37:12 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=276#comment-486 Muchas gracias por tu comentario Ramón y por los links, cada día me sorprendo más y como dices parece de peli de ciencia ficción. Estas tecnologías van a provocar un cambio tremendo,por ejemplo un equipo de especialistas podrá tratar a pacientes que están a miles de kilómetros , y cambiará el modo en las que las compañías de seguros médicos establecerán las primas. Y por otro lado, la cantidad bestial de información que se va a generar, y que bien consolidada y analizada creo que permitirá avanzar más rápido que nunca en la mejora de tratamientos y en prevención. Lo que no tengo tan claro es la velocidad de transformación del sistema de salud, y la capacidad de adopción de estas tecnologías, aunque en USA soplan vientos favorables para hacerlo ahora. Se que IBM ha abierto en Dallas el mes pasado un centro de analísis avanzado en este sentido: http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/28757.wss Un abrazo fuerte Muchas gracias por tu comentario Ramón y por los links, cada día me sorprendo más y como dices parece de peli de ciencia ficción. Estas tecnologías van a provocar un cambio tremendo,por ejemplo un equipo de especialistas podrá tratar a pacientes que están a miles de kilómetros , y cambiará el modo en las que las compañías de seguros médicos establecerán las primas.

Y por otro lado, la cantidad bestial de información que se va a generar, y que bien consolidada y analizada creo que permitirá avanzar más rápido que nunca en la mejora de tratamientos y en prevención.

Lo que no tengo tan claro es la velocidad de transformación del sistema de salud, y la capacidad de adopción de estas tecnologías, aunque en USA soplan vientos favorables para hacerlo ahora.

Se que IBM ha abierto en Dallas el mes pasado un centro de analísis avanzado en este sentido:

http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/28757.wss

Un abrazo fuerte

]]> Comment on eHealth & Data Mining : Análisis Avanzado en el Sector Salud by Monsiso http://www.jatorres.net/blog/aplicando-data-mining-en-el-sector-salud/comment-page-1/#comment-483 Monsiso Fri, 04 Dec 2009 02:39:45 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=276#comment-483 JATowers, me encantó tu nota. Este tipo de tecnología avanza a pasos impresionantes y nos pone en una escena que hasta hace poco podría ser propia de una peli de ciencia-ficción. Tu comentario me hizo pensar en un par de lanzamientos que la compañía en la que trabajo acaba de hacer y que te comparto, no necesariamente por mi vínculo a la compañía pero sí por lo símil y apasionante de la tecnología. Ahí van: http://www.gereports.com/healthymagination-tech-showcase-kicks-off-in-nyc/ En este primer caso fíjate además el banner interactivo colocado en la calle en pleno NY que se ilumina cada vez que en twitter una de las palabras que muestra ese banner relacionadas con salud es usada....muy bueno!Increíble también la tecnología del scanner http://news.cnet.com/8301-17939_109-10379692-2.html http://www.gereports.com/home-health-monitoring-growth-eyed-in-quietcare-buy/ Otro caso de tecnología wireless aplicada en servicios médicos. Sigue escribiendo! JATowers, me encantó tu nota. Este tipo de tecnología avanza a pasos impresionantes y nos pone en una escena que hasta hace poco podría ser propia de una peli de ciencia-ficción.
Tu comentario me hizo pensar en un par de lanzamientos que la compañía en la que trabajo acaba de hacer y que te comparto, no necesariamente por mi vínculo a la compañía pero sí por lo símil y apasionante de la tecnología. Ahí van:

http://www.gereports.com/healthymagination-tech-showcase-kicks-off-in-nyc/
En este primer caso fíjate además el banner interactivo colocado en la calle en pleno NY que se ilumina cada vez que en twitter una de las palabras que muestra ese banner relacionadas con salud es usada….muy bueno!Increíble también la tecnología del scanner http://news.cnet.com/8301-17939_109-10379692-2.html

http://www.gereports.com/home-health-monitoring-growth-eyed-in-quietcare-buy/
Otro caso de tecnología wireless aplicada en servicios médicos.

Sigue escribiendo!

]]> Comment on Google Analytics abre su API by CrisBetewsky http://www.jatorres.net/blog/google-analytics-abre-su-api/comment-page-1/#comment-85 CrisBetewsky Mon, 06 Jul 2009 18:25:25 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=165#comment-85 It's a pity that people don't realize the importance of this information. Thanks for posing it. It’s a pity that people don’t realize the importance of this information. Thanks for posing it.

]]> Comment on Social Commerce: Funciona! by the_informant http://www.jatorres.net/blog/social-commerce/comment-page-1/#comment-26 the_informant Tue, 12 May 2009 10:00:14 +0000 http://www.jatorres.net/blog/?p=97#comment-26 <blockquote cite="#commentbody-25"> <strong><a href="#comment-25" rel="nofollow">the_informant</a> :</strong> Los sistemas colaborativos también tienen sus problemas. Como compañías como Amazon.com o eBay dependen cada vez más de estos ratings, los vendedores pueden ‘manipularlos’ generando ataques que aumenten la calificación de los productos. Mediante algoritmos de modelización avanzada se puede combatir este tipo de ataques fraudulentos, identificando cuando el rating está intentando ser manipulado… Pero la realidad es que los compradores están dispuestos a pagar un 20% más de precio entre un producto ***** y un **** lo que demuestra la importancia de lo que comentas en el post… </blockquote>

the_informant :
Los sistemas colaborativos también tienen sus problemas. Como compañías como Amazon.com o eBay dependen cada vez más de estos ratings, los vendedores pueden ‘manipularlos’ generando ataques que aumenten la calificación de los productos.
Mediante algoritmos de modelización avanzada se puede combatir este tipo de ataques fraudulentos, identificando cuando el rating está intentando ser manipulado…
Pero la realidad es que los compradores están dispuestos a pagar un 20% más de precio entre un producto ***** y un **** lo que demuestra la importancia de lo que comentas en el post…

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