الأرشيف

وظيفة معلم 'البحر'

وسائل الاعلام الاجتماعية العائد على الاستثمار في 4 دقائق ...

No comments 13 أبريل 2010 لا تعليق
ما هو العائد على الاستثمار من الشبكات الاجتماعية؟ ... كيف نقيس؟ ... ما هي الأدوات هناك؟ ... اقرأ المزيد [...]

ولاء العملاء: نموذج في قضية

3 comments 1 مارس 2010 3 تعليقات
وكانت الجولة سؤال في الهواء ... وينبغي أن الشركة تركز جهودها على العملاء الحاليين أو الفوز جديدة؟ وينبغي تحقيق أقصى قدر من الارتياح ولاء العملاء أو التفكير في أنواع جديدة من الاحتياجات العملاء وكيفية تلبية مطلبهم؟ يشترط الجواب تحصل بسرعة غالبية CMO'sy كبار المديرين التنفيذيين من قبل قوة عالمية أن يضمن أننا ينبغي أن تركز على العملاء الحاليين. وتستثمر مشتق من هذا بشكل كبير في برامج إدارة علاقات العملاء CRM، وبرامج الولاء وتنفق ميزانيات في استطلاعات رضا اقرأ المزيد [...]

الشركات السمعة: تطبيق تحليل المعنويات

No comments 21 أكتوبر 2009 لا تعليق
سمعة الشركة واتخاذ مزيد من الثقل النوعي في جميع الشركات، مع انعكاسات على العلاقة، والعلامات التجارية مع العملاء والمساهمين والمجتمع. البيئة الجديدة على الانترنت هو تغيير الطريقة كيفية إدارة سمعة الشركات. الأمر لم يقتصر على العميل لا ينتمي إلى شركات، واحدة من التغييرات الكبيرة التي يحدث هو أن الشركات التي لا تنتمي إلى العلامات التجارية الخاصة بها، والمنتجات والخدمات. لماذا؟ إذا نظرنا إلى البيانات يخبرنا بأن 26٪ من نتائج البحث الأول للعلامات التجارية ال 20 الأكبر في العالم هي .... المحتوى المقدم اقرأ المزيد [...]

شعبية من المحتوى على الانترنت: نهج التنبؤية

No comments 4 نوفمبر 2008 لا تعليق
كيف يمكننا قياس مدى نجاح محتويات الإعلانات أو الاستثمارات في وقت مبكر؟ وقد وضعت في "مختبر الحوسبة الاجتماعية"، من مختبرات HP في بالو ألتو، وهي تقنية لقياس وتوقع شعبية محتوى على موقع يوتيوب أو إدراج الصورة مع وجود درجة عالية من الدقة. غابور زابو وألف برناردو Huberman قد وضعت النموذج الذي يبدو في الأساس على ما يحدث في اللحظات الأولى من إدراج محتوى ومن النتائج الأولى، وحصلنا على ما محتوى شعبية بعد 30 يوما. هذه الأدوات (المقاييس في وقت مبكر) هي الحاسمة اقرأ المزيد [...]