تحليلات متقدمة والتعدين البيانات

ساخن:

في "الملف Technographic" فورستر يصنف المشاركون في العالم على الانترنت في 6 مستويات مثيرة، اعتمادا على مستوى التفاعل. القادم وسيلة متاحة Groundswel ل يبين الاختلافات حسب نوع الجنس، والبلد والسن:

هذا العرض يوضح جيدا التفاصيل:

والهدف هو تشغيل استراتيجية إدارة علاقات العملاء على الإنترنت على أساس دور أو مستوى التفاعل كان لديك شخص في بيئة الانترنت. هذه الفكرة تبدو جيدة للغاية ... من وجهة نظري ... ولكن هذا نموذج تجزئة القليل هو من وجهة نظر تسويق نظر التشغيلية وأيضا يعاني من تمايز هويتها، إلا أن لدينا مهارات تحليلية كبيرة.

ومع ذلك، من وجهة نظر استراتيجية إدارة علاقات العملاء لديها بعض القيمة: لنفترض أننا نريد أن زيادة مستوى التفاعل بين عملائنا مع العلامة التجارية، ونحن لدينا بعض القدرة على تعيين واحد من هذه المستويات لأحد الزوار التي تم تحديدها، يتعين علينا أن تولد ببساطة وهي الاستراتيجية التي ستكون على التوازن المناسب بينهما، وتعزيز تلك المستويات التي تزيد من قيمة العلاقة مع العلامة التجارية.

من ناحية أخرى، وأطفال قد يكون له دور في منشئ المحتوى في سياق آخر ويكون بمثابة "نجار"، أي تصنيف يجب أن تكون سياقية إلى سوق أو مجال معين، كل واحد منا إذا كنت تفكر في ذلك، أننا ننتمي إلى مختلف المستويات اعتمادا على ما تشارك.